Politica de confidențialitate — Reînnoire automată
Această secțiune explică ce date prelucrăm atunci când activezi reînnoirea automată, de ce le păstrăm și cât timp. Completează politica generală de confidențialitate a site-ului și nu o înlocuiește.
1. Cine este operatorul de date
Website-ul tfiber.ro este operat de T-fiber Data SRL. Operatorul de date pentru dovada consimțământului tău este compania comercială cu care ai încheiat contractul — una dintre firmele partenere, identificată la finalizarea comenzii și menționată în textul consimțământului pe care îl accepți. Datele complete de identificare ale acestei companii îți sunt afișate la finalizarea comenzii și în textul consimțământului pe care îl accepți.
Cererile privind dovada consimțământului sau o debitare anume se adresează companiei cu care ai contractul, nu operatorului website-ului; îți răspundem prin aceleași canale în ambele cazuri.
2. Ce păstrăm ca dovadă a consimțământului tău
Păstrăm textul exact al consimțământului tău, momentul acceptării, adresa IP și dispozitivul/browserul folosit.
Nu păstrăm numărul complet al cardului: în evidențele noastre cardul apare doar mascat, împreună cu rețeaua și luna expirării.
3. Cât timp păstrăm aceste date
Păstrăm aceste date timp de 5 ani de la încheierea mandatului de reînnoire automată.
Termenul curge de la încheierea mandatului — anulare, suspendare definitivă sau înlocuire cu un mandat nou — nu de la data fiecărei plăți.
4. De ce păstrăm aceste date
Le păstrăm ca dovadă a autorizării tale pentru reînnoirea automată, în cazul unei contestații sau al unui litigiu.
Fără această dovadă nu am putea răspunde unei contestații făcute la bancă, ceea ce te-ar dezavantaja și pe tine.
5. Drepturile tale și cum ne contactezi
Ne poți contacta din contul tău de pe site sau folosind datele de contact publicate pe tfiber.ro.